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Preguntas Frecuentes del Canopy

Q: ¿Qué es el Tour de Canopy?

El Tour de Canopy consiste en una serie de plataformas montadas en los árboles del bosque tropical. Los guías ayudan a los participantes a emplear técnicas y equipo de alpinismo para desplazarse por el recorrido. Hay 14 plataformas de observación, 9 tirolesas, un columpio estilo "Tarzán", dos puentes flexibles y un descenso vertical (rappel). Los elementos de este tour, están situados entre 3.5m y 30m de altura.

Q: ¿Dónde está ubicado el tour de Canopy?

El Tour de Canopy se encuentra ubicado en una reserva privada en la Sierra Madre, cerca de la comunidad de Las Palmas. El sitio del tour se encuentra aproximadamente a 45 minutos de Puerto Vallarta. La transportación está incluida al contratar esta aventura.

Q: ¿Cuáles son los horarios programados para el Tour de Canopy?

Nuestros tours tienen salidas diarias programadas. Sí usted se está hospedando en Puerto Vallarta, nuestra oficina de la Marina Vallarta tiene salidas diarias a las 8:30am, 11am y 1:30pm. Sí usted se está hospedando en Nuevo Vallarta, el Centro Vallarta Adventures tiene salidas diarias a las 8am, 10:30am y 1pm.

Q: ¿Cómo puedo hacer reservaciones?

Usted puede hacer su reservación - y ahorrar 10% - al utilizar nuestro formato de reservación en línea. En Vallarta Adventures procesaremos su reservación y le enviaremos confirmación de la misma a la dirección de e-mail que nos indique. Asegúrese de traerla cuando realize su registro en Vallarta Adventures. Reserva en línea ahora y comienze a ahorrar.

 

Q: ¿Qué debo utilizar?

Utilice ropa confortable, misma que a Usted no le importe que se ensucie. La mayoría de nuestros huéspedes lo realizan en shorts, camiseta y ténis. Los pantalones largos son cómodos también, pero las faldas o vestidos no son nada recomendables. Los zapatos cerrados son altamente recomendables, sin embargo, las sandalias de correas no son aceptados. Durante la temporada de lluvia, se recomienda usar ropa adecuada para este tipo de clima.

Q: ¿Qué debo traer?

Lo mejor es viajar lo más ligero como le sea posible. El repelente de insectos es altamente recomendable y se encuentra disponible para su venta en el punto de registro. El agua embotellada y las botanas ligeras están incluidas en el tour. Por razones de seguridad, las cámaras (de cualquier tipo) no son permitidas en el tour. Los suvenires y fotos del sitio se encuentran disponibles a la venta ahí mismo. Existen casilleros para que pueda almacenar sus artículos personales. Favor de tomar en cuenta que por razones de seguridad, Usted debe tener las manos libres en todo momento. No somos responsables por propiedad dañada o artículos personales perdidos durante el recorrido del tour.

Q: ¿Cómo debo prepararme para el Tour de Canopy?

Vistase de acuerdo a las recomendaciones que le damos y registrese 30 minutos antes de la partida de su aventura, en el punto de registro acordado. Ahí se le pedirá que llene un pequeño formato, le daremos una introducción al tour y procederemos a abordar el transporte para llevarlo al sitio de Canopy. Favor de no llevar o beber bebidas alcohólicas 8 horas previas al comienzo de su tour; no aceptaremos bajo ninguna circunstancia a personas que se encuentren en estado de intoxicación.

Q: ¿El Canopy Adventures se lleva a cabo bajo la lluvia?

Si, el Canopy Adventure puede operar en cualquier condición climática imperante, excepto en caso de que se trate de una tormenta eléctrica.

Q: ¿Observaré vida silvestre?

Esto depende enteramente de la vida silvestre. El observador agudo podrá encontrar incontables especies de flora y fauna durante el recorrido del tour.

Q: ¿Cómo afecta el tour de Canopy al medio ambiente?

Naturalmente, una actividad como ésta tiene un impacto en el ecosistema en el que se localiza; sin embargo, hacemos todo lo necesario para minimizar el mismo:

  • Los sistemas del tour están limitados a pequeñas porciones del bosque
  • Las actividades en el suelo son minimizadas para reducir la erosión
  • Utilizamos materiales y técnicas de construcción que no afecten más alla de lo necesario al ecosistema. ¡Nunca hemos colocado un clavo en los árboles!
  • La vegetación que se encuentra en el área de operación es apartada, para evitar cortarla o recogerla
  • El maltrato de la vida silvestre en el área del tour esta prohibido
Q: ¿Tengo que ser muy fuerte para participar en este Tour?

Estos son los requirimientos mínimos para participar en este Tour:

  • Tiene que ser capaz de poder caminar 15 minutos cuesta arriba y subir escaleras verticales
  • Suficiente movilidad y fuerza para subir escaleras de 4.5m de altura
  • El arnes y el casco deberán ajustarle en una manera segura, de acuerdo al criterio del guia Supervisor. Esto se determinará en función de su forma de cuerpo y tamaño, no de su peso. Si existe alguna situación que concierna a esta situación, favor de contactar previamente a nuestra oficina para más información al respecto
  • El peso máximo admitido son 113Kg (250 libras)
Q: ¿Qué pasa sí tengo temor a las alturas?

El temor a las alturas es algo normal y la mayoría de los participantes demuestran algún tipo de ansiedad al principio del recorrido en Tirolesa. Algunas personas encuentran el tour atemorizante, pero todos sienten algún tipo de recompensa al fin del mismo. Nuestros guias son entrenados especialmente para auxiliarlo tanto física como emocionalmente. Nunca lo empujaran ni presionarán, pero si siente el deseo o el coraje de tomar el primer paso, lo ayudarán en todo momento.

Preparación "mental" mínima para participar en este Tour:

  • Deseo de experimentar las maravillas del bosque
  • Confianza y ánimo para utilizar el equipo y escuchar a sus guías
  • Sentirse listo y preparado para pararse en una plataforma elevada, sin hiperventilarse, sentir nauseas o síntomas de desmayo
  • Disponibilidad para seguir instrucciones y reglas de seguridad
Q: ¿Puedo tomar el tour sí me encuentro embarazada?

Por razones de seguridad, no aceptamos bajo ninguna circunstancia la participación de mujeres embarazadas. Todos los huéspedes firmarán un reconocimiento de riesgo antes de comenzar el recorrido.

 

Q: ¿Es seguro el tour de Canopy?

Definitivamente, nuestra política de seguridad consiste en tres partes:

1. Equipo y Materiales

  • Unicamente utilizamos equipo de la más alta calidad, hechos por fabricantes con una reputación bien establecida
  • Utilizar el equipo de seguridad apropiado
  • Mantener una inspección rigurosa y documentada del programa de mantenimiento
  • Seguir al pie de la letra las recomendaciones de los fabricantes para el uso y cuidado de sus herramientas
  • El manejo del equipo recaerá únicamente en el personal calificado para este motivo

 

2. Técnicas

  • Utilizamos reglas de seguridad y técnicas internacionalmente reconocidas y aprobadas
  • Los participantes estarán conectados con el sistema de agarre en todo momento, cuando se encuentre a 2m o más de altura sobre el suelo
  • Los participantes estarán bajo el cuidado y control del personal calificado del personal en todo momento

3. Personal

Los guías del tour de Canopy reciben 200 horas de entrenamiento formal en seguridad y operaciones de tirolesa, además de un curso básico de primeros auxilios. Los Guías tienen prohibido realizar sus actividades, en caso de presentar cansancio, heridas o enfermedad y queda estrictamente prohibida la ingestión de bebidas alcohólicas o drogas. Se utilizará personal bilingüe o traductores para explicar las guías de seguridad y procedimientos.

A pesar de que haremos todo lo que sea posible para no comprometer su seguridad, una actividad como esta no es predecible ni es posible eliminar el riesgo de algún tipo de accidente. Durante la operación normal del tour Canopy, es posible que el participante reciba algún tipo de lesión menor como heridas, golpes, cortes, tirón muscular, quemaduras por fricción o piquetes de algún insecto. Aunque la probabilidad de algun accidente mayor es altamente improbable, existe la posibilidad de que esto ocurra en algún momento. Es por esto, que se requiere que todos los huéspedes deberán firmar un reconocimiento de riesgo antes de su participación. Nos reservamos el derecho de admisión de cualquier huésped por razones de seguridad.

Q: Should I bring money for souvenirs and photos?

Yes, since we provide photo services in every tour and they will be available for you at the end of the tour. You can also purchase souvenirs at our shop.

Q: What are children's age/price for this tour?

Children must be a minimum of 8 years old and at least 4 feet tall. Any child age 12 years and over is considered an adult.