Lee aquí debajo las Políticas de Reservación y Cancelación de Vallarta Adventures.

Asistencia de Viajes

Disfrute de la tranquilidad con nuestra exclusiva cobertura de Asistencia en Viaje. Desde emergencias médicas hasta asistencia en carretera, nuestro programa le ofrece protección confiable mientras disfruta de su aventura, para que pueda concentrarse en la experiencia, no en los imprevistos.


Tenga en cuenta que la Asistencia de Viaje solo se aplica a incidentes o situaciones mientras participa en los tours o experiencias reservados con nosotros que ocurran durante su estadía en nuestras instalaciones.


Esto es lo que está incluido cuando compras nuestra Asistencia de Viaje:


ASISTENCIA EN CASO DE HOSPITALIZACIÓN

Disponible solo si el incidente ocurre y se notifica el día del tour:


  • Transporte de un familiar en caso de hospitalización
    Vuelo de ida y vuelta en clase económica
  • Pago de hotel para un familiar durante la hospitalización
    Hasta $200 USD por día, por un máximo de 15 días consecutivos
  • Pago de hotel para el viajero durante la convalecencia
    Hasta $200 USD por día, por un máximo de 15 días consecutivos
  • Servicio de conserjería
    Acceso ilimitado
  • Repatriación y/o traslado de restos
    Hasta $5,000 USD


ASISTENCIA MÉDICA

Aplica solo para incidentes ocurridos y reportados el día del tour y exclusivamente en nuestro hospital asociado de confianza.


  • Ambulancia terrestre
    1 evento por emergencia
  • Ambulancia aérea
    Hasta 1 evento por emergencia, máximo $10,000 USD
  • Consulta médica al hotel
    1 evento sin costo
  • Muerte accidental
    Hasta $150,000 MXN
  • Gastos médicos por accidente o enfermedad
    Hasta $50,000 MXN


ASISTENCIA EN CARRETERA

Válido solo si se solicita el día del tour:


  • Servicio de grúa
    1 evento, hasta 50 km
  • Servicio de taxi de emergencia
    1 evento, hasta $1,300 MXN


ASISTENCIA ESPECIALIZADA

  • Asistencia funeraria
    1 evento, hasta $25,000 MXN
    (Solo disponible si el incidente ocurre y se reporta el mismo día del tour).


Si tiene alguna pregunta sobre su cobertura de Asistencia de Viaje o necesita ayuda para activarla el día de su tour, no dude en contactarnos.


Por correo electrónico a [email protected].

O comunícate con nosotros llamando sin costo desde Estados Unidos o Canadá al 1-888-526-2238, o desde México al (322) 226 8413, de lunes a viernes, de 7:00 AM a 8:00 PM, hora central.

Estamos aquí para ayudarle a que su experiencia sea segura, fluida e inolvidable.

¡Gracias por elegir Vallarta Adventures!

  • Válido únicamente el día de su tour, por un máximo de 12 horas consecutivas.
  • La cobertura debe activarse el mismo día del tour; no se permiten reclamaciones retroactivas.
  • Intransferible: La Asistencia de Viaje se aplica únicamente a la(s) persona(s) indicada(s) en la reserva original.
  • Válido únicamente para tours reservados directamente a través de los canales autorizados.
  • La cobertura se limita a los eventos y montos específicos indicados en el programa.
  • Sujeto a verificación y aprobación del proveedor de la asistencia.
  • Cualquier uso fraudulento o tergiversación puede resultar en la cancelación de la cobertura.
  • No es una póliza de seguro: Este es un servicio de asistencia de viaje diseñado para brindar apoyo limitado en caso de emergencia.

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